Klik & Hent
Bestil online, og hent din ordre gratis i en af vores butikker i Haderslev eller Aabenraa. Du slipper for fragt og for at vente på pakken – og du kan prøve tøjet i butikken, når du henter det. Passer det ikke, tager vi det bare retur med det samme. Det er den nemmeste måde at handle på, hvis du alligevel er i byen, og du er selvfølgelig velkommen til at få et par ord med på vejen om, hvad der klæder dig.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OM KLIK & HENT
Kan jeg se, om varen er i butikken, før jeg bestiller?
Ja. På hver produktside kan du se, om varen er på lager i Haderslev eller Aabenraa, inden du lægger den i kurven. Er den på lager i den butik, du vælger, kan du som regel hente din ordre samme dag. Vi skriver altid til dig, når den er klar – så du ved, at turen ikke er forgæves.
Hvornår kan jeg hente min ordre?
Vi sender dig en besked, så snart din ordre er pakket og klar – bestiller du inden for åbningstiden, er den som regel klar samme dag. Vent med at køre efter den, til du har fået beskeden, så du ikke kommer forgæves. Vi gemmer din ordre i butikken i 14 dage.
Hvad koster Klik & hent?
Ingenting. Afhentning i butikken er helt gratis, uanset hvor stor din ordre er – også hvis den er under 399 kr., hvor der ellers er fragt på. Du betaler for din ordre online, når du bestiller, og skal bare møde op og hente den.
Kan jeg prøve tøjet, når jeg henter det?
Ja, det må du meget gerne. Passer varen ikke, kan du aflevere den retur med det samme i butikken. Du har præcis samme 14 dages fortrydelsesret ved Klik & hent som ved levering – fristen løber bare fra den dag, du henter varen.
Hvad skal jeg have med, når jeg henter?
Bare din ordrebekræftelse eller dit ordrenummer – det er nemmest at finde frem på mobilen, når du står i butikken. Du har allerede betalt online, så der er ikke noget at ordne ved kassen. Så pakker vi din ordre ind, og du er videre igen.
Kan en anden hente min ordre for mig?
Ja, det er helt fint. Bed blot personen om at tage din ordrebekræftelse med – enten på mobilen eller printet – så vi kan se, hvilken ordre det drejer sig om. Skal ordren hentes af en anden, må du gerne skrive det i kommentarfeltet ved bestilling, så vi ved det på forhånd.
Hvad sker der, hvis jeg ikke når at hente min ordre?
Vi gemmer din ordre i butikken i 14 dage. Har du ikke hentet den inden da, kontakter vi dig – og kan du ikke nå forbi, annullerer vi ordren og sætter pengene tilbage på dit kort. Bliver det pludselig svært at nå, så skriv til os på info@happyhunting.dk, så finder vi ud af det sammen.